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5 choses à faire lorsque vous avez besoin d'un TPM

Se préparer pour le TPM

Nous n’avons jamais entendu une entreprise déclarer qu’elle reviendrait à Excel et aux e-mails après avoir découvert les avantages d’un système de gestion des promotions commerciales (TPM). Le TPM renforce le contrôle sur la gestion des dépenses promotionnelles. Il vous offre un accès instantané aux ventes, aux dépenses et à la rentabilité par client et par produit. Il améliore la gestion des remises. Il vous permet d’évaluer le succès ou l’échec de vos promotions. Voici cinq choses à faire lorsque vous avez décidé d’intégrer le TPM à votre arsenal d’outils.

Prévoir le budget nécessaire à l’investissement. La plupart des systèmes TPM actuels sont proposés en mode SaaS (Software as a Service), ce qui signifie que vous payez un abonnement. Les abonnements couvrent généralement le logiciel que vous utilisez et l'assistance technique. Certains fournisseurs vous permettent de payer l'abonnement mensuellement, tandis que d'autres vous demanderont de régler un abonnement annuel à l'avance. Vous devrez également payer des frais de mise en place. Ceux-ci couvrent la configuration du système. Contactez UpClear pour obtenir une estimation des coûts et n'oubliez pas de demander comment ceux-ci peuvent évoluer au fil du temps.

Organisez votre équipe. Le TPM touche plusieurs fonctions. Celles-ci doivent toutes être représentées dans la mise en place du TPM. Voici comment cela se présente. Tout d’abord, vous avez besoin d’un parrain au sein de la direction, auprès duquel l’équipe de projet rendra des comptes. Ensuite, vous aurez besoin d’un responsable métier pour cette initiative. Cette personne doit piloter l’évolution de vos processus métier suite à la mise en place du TPM. Vous aurez besoin d’une personne pour assumer le rôle d’administrateur côté client. La mise en place et les tests du système nécessitent un certain travail et doivent être gérés. Cela débouche ensuite sur des activités de maintenance visant à assurer le bon fonctionnement du système. Votre système de progiciel de gestion d’entreprise (ERP) constitue une source de données majeure pour le TPM. L’équipe de déploiement doit inclure un responsable de la gestion des données chargé de créer les importations et les exportations nécessaires au TPM. Il s’agit parfois d’une société d’intégration de systèmes (SI) engagée pour travailler sur le projet. Enfin, vous aurez besoin d’experts métier représentant les ventes, la comptabilité et la finance…c’est-à-dire les fonctions qui participent le plus directement au TPM.

Temps alloué au budget. Au cours du projet de déploiement, les rôles de responsable métier, d’administrateur client et de gestionnaire des données revêtent une importance cruciale. Il faut prévoir du temps dans leurs emplois du temps pour mettre en place le TPM. Les experts métier sont indispensables pour prendre des décisions importantes dès le début du projet, puis pour tester le système au fur et à mesure de sa mise en place.

Prenez les données au sérieux. Parmi les premières informations que tout fournisseur de solution TPM vous demandera, on trouve : a) les hiérarchies clients et produits que vous souhaitez intégrer au système, b) les prix, coûts et autres informations relatives aux produits, c) les détails des déductions, et d) les données de vente réelles (expéditions, expéditions des distributeurs et données des points de vente). Plus ces informations seront précises, plus votre déploiement se déroulera sans heurts.

Préparez votre équipe au changement. Si vous intégrez le TPM à votre boîte à outils, c’est pour une bonne raison. Votre équipe doit connaître cette raison. Elle doit également savoir qu’il lui incombe d’apprendre à utiliser ce nouveau système et de l’intégrer à ses méthodes de travail. Prévoyez comment vous allez favoriser l’adoption du TPM.

N'hésitez pas à contacter l'équipe d'UpClear si vous souhaitez en savoir plus sur l'un de ces domaines ou découvrir les dernières fonctionnalités de BluePlanner TPM.