RAPPORT DE RÉFÉRENCE
Pratiques en matière de déductions des entreprises de biens de grande consommation (CPG) 2026
État des lieux de la gestion des remises pour les marques de produits de grande consommation du marché intermédiaire
Les déductions coûtent aux marques de produits de grande consommation (PGC) du temps, de l'argent et nuisent au moral des équipes. Mais malgré une frustration croissante, le problème reste sans solution. Nous avons mené une enquête auprès d'un échantillon d'entreprises de PGC de taille moyenne afin de comprendre comment sont organisées les équipes chargées des déductions, où se situent les points de friction et quelles mesures les dirigeants prévoient de prendre à cet égard en 2026.
Points clés :
- Les promotions occupent une place prépondérante dans la charge de travail: elles sont classées en tête tant en termes de quantité que de valeur par la majorité des personnes interrogées, et constituent le principal axe d'amélioration.
- La plupart des marques (60 %) récupèrent moins de la moitié des montants qu'elles contestent— et les amendes et pénalités arrivent en tête des types de déductions jugées non valables.
- La collaboration commerciale sur le terrain reste floue: en l'absence de consensus sur les rôles et les responsabilités, les équipes laissent de côté des informations contextuelles précieuses.
- Les processus doivent primer sur la technologie: l'automatisation figure en tête des priorités pour 2026, mais les équipes qui ne disposent pas de flux de travail documentés risquent d'automatiser les mauvaises tâches.
Mesures relatives aux déductions fiscales pour 2026
POURCENTAGE DES PERSONNES INTERROGÉES PRÉVOYANT DE METTRE EN ŒUVRE CHAQUE INITIATIVE EN 2026
