Témoignages de clients

Blue Diamond Growers est l'un des principaux producteurs d'amandes, réputé pour ses produits de haute qualité et ses relations solides avec les détaillants. Pour gérer ses dépenses commerciales, rationaliser ses opérations de vente et améliorer la collaboration entre les différents services, Blue Diamond utilise la solution BluePlanner d’UpClear, un logiciel de gestion des revenus bruts et nets.  

Principaux défis à relever avant le lancement de BluePlanner 

Avant la mise en œuvre de BluePlanner, Blue Diamond Growers se heurtait à plusieurs obstacles dans la gestion de ses activités commerciales et de ses opérations de vente, notamment :  

• Absence de données centralisées, les équipes s'appuyant sur Excel et des outils hors ligne 

• Visibilité et contrôle limités sur les promotions commerciales et les déductions 

• Une communication fragmentée entre les équipes commerciales, financières et de planification des approvisionnements 

• Difficulté à fournir des analyses fondées sur des données pour faciliter la prise de décision 

Comment BluePlanner a transformé les opérations commerciales 

1. Planification des promotions et processus de validation : BluePlanner permet à ses équipes de suivre les volumes de base et supplémentaires, les dépenses prévues et les performances. BluePlanner facilite également un meilleur contrôle financier grâce à des processus de validation. Blue Diamond Growers a également constaté une orientation plus stratégique et davantage fondée sur les données de ses investissements commerciaux, ce qui réduit le risque de dépenses non approuvées. 
    
2. Gestion des paiements et des déductions : La gestion des paiements et des déductions a gagné en efficacité grâce à BluePlanner, car les informations relatives aux déductions issues du processus d’affectation des encaissements sont importées directement dans la plateforme à des fins de rapprochement et de catégorisation. Les déductions font l’objet d’une vérification, sont mises en correspondance avec les promotions prévues, puis validées ou contestées au sein du système, garantissant ainsi un processus structuré et transparent. De plus, l’ensemble des pièces justificatives est stocké de manière centralisée, ce qui élimine le recours à des dossiers physiques ou à des fichiers numériques dispersés et améliore l’accessibilité pour les équipes chargées de la gestion des dépenses commerciales. 
    
3. Rapports flexibles et axés sur les anomalies : les rapports et tableaux de bord de BluePlanner offrent une meilleure visibilité à l'ensemble des équipes, fournissant ainsi à la direction des informations stratégiques de haut niveau pour la prise de décision. Les équipes commerciales et financières bénéficient de rapports détaillés sur les anomalies, ce qui leur permet de suivre et de résoudre les problèmes avec une plus grande précision. La facilité d'exportation des données permet également une intégration transparente avec d'autres systèmes.  
    
4. Développement d’autres fonctionnalités de BluePlanner : Illustrant parfaitement la capacité de BluePlanner à apporter une valeur ajoutée au fil du temps, Blue Diamond a donné la priorité à la mise en place d’une intégration permettant d’importer les données de ventes au détail de Circana dans BluePlanner. Une fois mise en œuvre, cette intégration offrira aux comptes une vue plus complète de la planification, comprenant des références fondées sur des statistiques ainsi que les contributions des responsables de la planification de la demande, afin d’améliorer la précision des prévisions et de renforcer l’alignement avec leurs clients détaillants. 
    
5. Intégration et centralisation des données : grâce à son intégration avec l'ERP, d'autres systèmes interfonctionnels et, prochainement, les ventes réelles en magasin, BluePlanner est devenu un référentiel centralisé et structuré pour les données clients : chiffre d'affaires, volume, dépenses commerciales et données promotionnelles. 

Principaux résultats et impact sur l'activité 

La mise en œuvre de BluePlanner a permis d'obtenir des améliorations mesurables dans l'ensemble des fonctions clés de l'entreprise. Le suivi en temps réel et les processus de validation ont renforcé le contrôle des dépenses promotionnelles. Le traitement plus rapide des déductions a permis une gestion financière plus efficace. De plus, BluePlanner a donné plus d'autonomie aux équipes commerciales en permettant aux commerciaux terrain de vérifier les investissements promotionnels auprès des détaillants, ce qui a conduit à une meilleure prise de décision. L'amélioration de la collaboration entre les services commerciaux, financiers et opérationnels a favorisé un flux de travail plus rationalisé et mieux coordonné. 

Conseils destinés aux entreprises ne disposant pas d'un système de gestion commerciale 

Selon Alfred Dias, partenaire commercial en informatique chez Blue Diamond Growers: 

« Il y a un monde entre essayer de tout faire dans Excel et utiliser un système intégré doté de contrôles intégrés. » 

Pour les entreprises qui utilisent encore des tableurs, l'adoption d'une solution de gestion des transactions telle que BluePlanner peut considérablement améliorer leur efficacité, leur précision et leur maîtrise des processus. 

Perspectives d'avenir 

Blue Diamond prévoit d'étendre encore davantage l'intégration de BluePlanner à d'autres sources de données, renforçant ainsi son rôle de plateforme centralisée de gestion du chiffre d'affaires brut et net. À mesure que l'entreprise poursuit sa croissance, BluePlanner jouera un rôle clé dans l'optimisation de la planification des ventes, des dépenses commerciales et de l'efficacité opérationnelle. 

À propos d'UpClear

UpClear propose des solutions logicielles qui aident les marques de biens de grande consommation à optimiser la gestion de leur chiffre d’affaires brut et net. Les services commerciaux, opérationnels, financiers et comptables d’entreprises à différents stades de croissance utilisent la plateforme intégrée BluePlanner d’UpClear pour favoriser la collaboration en matière de planification, la visibilité, l’automatisation et l’analyse. Les fonctionnalités dédiées à la planification opérationnelle annuelle, à la planification des comptes et à l’exécution leur permettent de gérer leurs promotions, d’utiliser efficacement leurs dépenses commerciales et d’avoir une vision plus complète de leur activité. Cela leur permet de réussir dans un environnement commercial en constante évolution.