Mettre le produit d’une marque en rayon dans un supermarché demande beaucoup de travail, notamment en termes de planification et de mise en œuvre. La technologie joue un rôle essentiel, car elle permet aux marques de se développer efficacement, depuis la prévision et la gestion des promotions jusqu’à l’évaluation a posteriori de l’efficacité de ces dernières. Nous avons souhaité mettre en avant l’un de nos partenaires dans le domaine des logiciels de vente au détail : Repsly.
Repsly est l'un des principaux fournisseurs de logiciels de gestion opérationnelle de la distribution. Sa plateforme propose des solutions de merchandising, de vente sur le terrain et de mise en œuvre des promotions qui aident les équipes de terrain des marques de biens de consommation et des intermédiaires à améliorer leurs performances tout en réduisant leurs coûts.
Si vous êtes une marque de biens de consommation, il est essentiel d’avoir un plan, ce qui implique de coordonner les ressources avant de passer à l’action. C’est Il est également essentiel de revoir ce plan et de l’optimiser tout au long de l’année. C’est précisément grâce aux informations sur la manière dont ce plan est mis en œuvre dans le cadre des promotions commerciales que l’exécution en magasin entre en jeu. Concrètement, Blueplanner d’UpClear se concentre sur la planification et l’optimisation des promotions (c’est-à-dire tout ce qui se passe avant que le produit n’arrive en magasin). Le logiciel de Repsly, quant à lui, se concentre sur la mesure des performances et vise à garantir les promotions sont en cours (ce qui se passe en magasin).
Il est important d'avoir un plan solide, de s'assurer que tout se passe bien et, si ce n'est pas le cas, d'être capable d'agir et d'apporter les ajustements nécessaires. Pour optimiser véritablement vos ventes, vous avez besoin de systèmes couvrant ces deux domaines (TPM et exécution commerciale).
Les logiciels d'exécution commerciale sont destinés aux équipes de vente sur le terrain et de merchandising chargées de mettre en œuvre les promotions en magasin, d'améliorer la disponibilité des produits, d'augmenter la part de rayon, de passer des commandes et de mener d'autres activités d'exécution commerciale chez les principaux clients du secteur de la grande distribution où leurs produits sont vendus.
Les logiciels de gestion des ventes au détail sont conçus pour aider les équipes de terrain à résoudre des problèmes métier spécifiques liés à la fois aux performances de leurs produits en magasin et à leur efficacité à couvrir, accompagner et remporter des parts de marché sur leurs territoires.
Merchandising
Promotion / Mise en œuvre du projet
Ventes sur le terrain
Gestion des effectifs
Une plateforme d'exécution commerciale s'utilise de préférence en complément d'autres systèmes d'entreprise courants, et non en remplacement de ceux-ci. Dans de nombreux cas, il peut s'avérer judicieux de connecter votre plateforme d'exécution commerciale à vos solutions de gestion de la relation client (CRM), de planification des ressources d'entreprise (ERP) et de gestion des promotions commerciales (TPM), soit directement, soit via un lac de données ou un entrepôt de données central.
À titre d'exemple, voici comment une plateforme d'exécution des ventes au détail peut s'intégrer à votre stratégie technologique globale.
Une plateforme d'exécution en magasin fournit des indicateurs géolocalisés sur les performances des produits et des équipes, ainsi que des processus de gestion des équipes de terrain, ce qui se traduit par une efficacité accrue et une meilleure mise en œuvre des programmes.
Pour les équipes de terrain, les systèmes RetEx constituent la meilleure solution pour répondre aux questions liées à la localisation :
Si nous étions des personnes, nous serions sans doute davantage des cousins que des amis. Notre travail est étroitement lié. Dans le cadre des processus métier, les activités de planification et de négociation au siège, facilitées par le TPM, précèdent et alimentent les tâches de Retail Execution (RE) exécutées par les merchandisers et gérées dans Repsly. Et les données collectées via RE peuvent s’inscrire dans la même analyse post-événementielle prise en charge par le TPO. Alors que le TPM et le TPO se concentrent généralement sur le client dans son ensemble, les données RE apportent une dimension supplémentaire qui vous aide à comprendre les facteurs au niveau du magasin ayant influencé les résultats des promotions.
Si vous souhaitez en savoir plus sur la plateforme d'exécution commerciale de Repsly, rendez-vous sur leur blog à l'adresse repsly.com/blog.
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