Chaque année, Consumer Goods Technology organise « Analytics Unite », un sommet consacré à l'analyse avancée, à l'apprentissage automatique et à la science des données pour les marques de biens de consommation. Dans la lignée des présentations précédentes, UpClear a animé le groupe de discussion « RGM Share » lors de cette conférence. Vous trouverez la vidéo complète sous cette introduction.
Le groupe de discussion s’est penché sur la manière de tirer parti de l’analyse avancée et de l’apprentissage automatique, notamment dans le cadre de l’élaboration d’une feuille de route RGM. Gabriele Plate, directrice de la réussite client pour la région EMEA chez UpClear, était accompagnée de plusieurs leaders d’opinion parmi les clients : Martin Dally, responsable des opérations financières chez Perfetti Van Melle USA, Dave Jackson, responsable de la gestion des revenus nets chez Ferrero UK, ainsi qu’Adam Booth, data scientist en chef chez Atheon Analytics, partenaire de l’entreprise.
« Lorsqu’il s’agit de se préparer à l’avenir du monde des affaires, l’intégration de l’analyse avancée et de l’apprentissage automatique dans les plateformes de gestion des revenus et d’optimisation commerciale peut s’avérer une tâche de taille. En effet, un tiers des membres du groupe ont indiqué, lors de la conférence Analytics Unite 2021, qu’ils n’avaient pas encore entamé leur parcours de transformation RGM. C’est pourquoi il est essentiel que des partenaires du secteur tels qu’UpClear partagent leur expertise acquise auprès de marques de toutes tailles. En élaborant un cadre comprenant des cas d’utilisation clairs, des exemples de réussite et des leviers de données clés, les membres du groupe peuvent lancer leurs programmes de transformation et s’engager sur la voie de l’amélioration continue, comme l’ont mentionné 8 % de leurs pairs lors de la réunion. » – Alarice Rajagopal, rédactrice en chef, CGT
Dave Jackson, responsable de la gestion des revenus nets chez Ferrero UK
« Ils (UpClear) sont de véritables partenaires dans notre activité et dans notre stratégie de croissance. »
« La facilité d'utilisation et l'interface utilisateur d'un outil peuvent faire la différence entre son succès et son échec. »
Martin Dally, responsable commercial du secteur financier, Perfetti Van Melle US
« Chez Perfetti Van Melle, nous disposons d’un outil de prévision distinct, mais nous avons également BluePlanner, qui est intégré. Je pense qu’à mesure que nous avons sensibilisé l’ensemble de l’entreprise à ce qu’est cet outil, à ses fonctionnalités et à ses capacités d’analyse, les collaborateurs ont tendance à alterner entre les deux… mais je pense que nous constatons rapidement que l’outil le plus rapide, qui offre les meilleures analyses, est en train de s’imposer comme celui que nous utilisons le plus. »
Adam Booth, responsable des analyses de données chez Atheon Analytics
À la question « Voyez-vous des obstacles à l’adoption d’outils d’analyse plus avancés par les utilisateurs finaux ? »
« Je pense que c’est un mélange de facteurs, et que cela réside dans la mise en œuvre. C’est là que Blueplanner entre en jeu et offre un réel avantage : il s’intègre au sein d’un processus déjà établi, contrairement à un outil supplémentaire distinct qui ajoute une étape supplémentaire à un défi métier complexe. Fournir le bon niveau d’information, accompagné d’explications adaptées, au moment opportun du processus est véritablement essentiel pour que l’outil soit adopté et utilisé par les utilisateurs. »
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