Preparándonos para el TPM
Nunca hemos oído a ninguna empresa decir que volvería a utilizar Excel y el correo electrónico tras haber experimentado las ventajas de un sistema de gestión de promociones comerciales (TPM). El TPM aporta mayor control a la gestión del gasto en promociones. Te ofrece acceso instantáneo a las ventas, el gasto y la rentabilidad de clientes y productos. Mejora la gestión de las deducciones. Te permite conocer el éxito o el fracaso de tus promociones. Aquí tienes cinco cosas que debes hacer cuando hayas decidido incorporar el TPM a tu conjunto de herramientas.
- Presupuesta la inversión. La mayoría de los sistemas de TPM actuales son de tipo «Software como servicio» (SaaS), lo que significa que se paga una suscripción. Las suscripciones suelen cubrir el software que se utiliza y el servicio de asistencia. Algunos proveedores permiten pagar la suscripción mensualmente, mientras que otros exigen el pago por adelantado de una suscripción anual. También habrá que pagar una cuota de puesta en marcha, que cubre la configuración del sistema. Ponte en contacto con UpClear para obtener un presupuesto de los costes y asegúrate de preguntar cómo pueden variar con el tiempo.
- Planifica tu equipo. El TPM afecta a varias funciones. Todas ellas deben estar representadas en la puesta en marcha del TPM. A continuación te explicamos cómo se desglosa. En primer lugar, necesitas un patrocinador ejecutivo ante el que rinda cuentas el equipo del proyecto. A continuación, necesitarás liderazgo empresarial para la iniciativa. Esta persona debe impulsar la evolución de los procesos de negocio con la incorporación del TPM. Necesitarás a alguien que desempeñe el papel de administrador por parte del cliente. Hay trabajo que realizar para configurar y probar el sistema, y este debe gestionarse. Esto da paso a las actividades de mantenimiento para garantizar el buen funcionamiento del sistema. Su sistema de planificación de recursos empresariales (ERP) es una fuente de datos fundamental para el TPM. El equipo de implementación debe incluir un responsable de gestión de datos que se encargue de crear las importaciones y exportaciones necesarias para el TPM. A veces, se trata de una empresa de integración de sistemas (SI) contratada para trabajar en el proyecto. Por último, necesitará expertos en la materia que representen a los departamentos de ventas, contabilidad y finanzas…las funciones que participan más directamente en el TPM.
- Tiempo para el presupuesto. Durante el proyecto de implementación, los roles de responsable del negocio, administrador del cliente y gestor de datos son fundamentales. Es necesario reservar tiempo en sus agendas para configurar el TPM. Se necesita a los expertos en la materia para tomar decisiones importantes en las primeras fases del proyecto y, posteriormente, probar el sistema a medida que se va configurando.
- Tómate en serio los datos. Una de las primeras cosas que te pedirá cualquier proveedor de TPM es: a) las jerarquías de clientes y productos que deseas incluir en el sistema; b) los precios, costes y demás información sobre los productos; c) los detalles de las deducciones; y d) los datos reales de ventas (envíos, envíos de distribuidores y datos de punto de venta). Cuanto más detallada sea esta información, más fluida será la implementación.
- Prepara a tu equipo para el cambio. Incorporas el TPM a tu conjunto de herramientas por una razón. Tu equipo necesita conocer esa razón. También deben saber que son responsables de aprender a utilizar el nuevo sistema e integrarlo en sus métodos de trabajo. Planifica cómo vas a fomentar la adopción del TPM.
Ponte en contacto con el equipo de UpClear si deseas obtener más información sobre cualquiera de estas áreas o conocer las últimas novedades que ofrece BluePlanner TPM.
Acerca de UpClear
UpClear desarrolla software que utilizan las marcas de bienes de consumo para mejorar la gestión de las ventas y los gastos comerciales. Su plataforma BluePlanner es una solución integrada que facilita la gestión de promociones comerciales, la optimización de promociones comerciales, la planificación empresarial integrada y la gestión del crecimiento de los ingresos.
