Testimonios de clientes

¿Sabías que las almendras crecen en los árboles?  

Las almendras son en realidad la semilla de un fruto, o drupa, que crece en árboles que ofrecen una vista magnífica enfloración floración. 

Cuando piensasenalmendras oen productosa base de almendras, lo más probable esque te venga a la mente Blue Diamond, el mayorprocesador y comercializador dealmendras del mundo.Con sede enCalifornia ,donde las almendras son el principal producto alimenticio de exportación, Blue Diamond Growers es una cooperativa agrícolaque presta servicioa más de 3.500 productores de almendras. La cosecha de almendras de California está valorada en más de 1.000 millones de dólares y BlueDiamond Growers produce el 80 % deese suministro.De hecho, las almendras sonel sexto producto alimenticio más exportado por Estados Unidos, ya que, aparte de California, solo se cultivan en determinadas regiones del Mediterráneo. 

Blue Diamond Growers se fundó en 1910, y se ha convertido en el líder mundial en transformación y comercialización gracias a innovaciones que abarcan desde el ámbito tecnológico hasta las líneas de productos las propias. EnEn línea con las tendencias actuales centradas en la salud y el corazón, lasalmendras han sido calificadas como un superalimento y Blue Diamond ha ido lanzando productos para satisfacer las demandas de los consumidores y las necesidades dietéticas especiales. Está Almond Breeze, una alternativa láctea a la leche; Nut-Thins, su propuesta de galletas saladas sin gluten, así como una proteína en polvo de origen vegetal, además de su gama principal de mezclas de frutos secos, con sabores tan creativos como Siracha, barbacoa con habanero y wasabi.  

¿Qué fue lo que unió a Blue Diamond Growers y BluePlanner?  

El punto de encuentro entre BluePlanner y Blue Diamond Growers no se debió únicamente a la similitud de sus nombres, aunque la verdad es que suenan bien juntos.  Los criterios clave habituales para un fabricante a la hora de seleccionar un proveedor de TPM son una funcionalidad sólida, la rapidez de comercialización y la facilidad de uso. Otro factor clave que influye en el proceso de toma de decisiones y en el éxito final de la implantación es la cultura del equipo del proyecto. Dada la nueva serie de retos a los que nos hemos enfrentado este año, siempre iba a ser importante encontrar formas de mantener la colaboración y la flexibilidad sin dejar de alcanzar los hitos clave.  El uso de plataformas para optimizar la comunicación entre equipos, la realización de sesiones de formación con cuestionarios interactivos y una buena dosis de buen humor y bromas contribuyeron a que el inicio de la implementación fuera todo un éxito. 

Creo que es precisamente esta cultura de colaboración entre Blue Diamond y UpClear la que ha constituido el indicador clave del éxito de este proyecto hasta la fecha, y instrumental en ponernos en directo con tan poco tiempo para organizarlo.

– Owen Westcott, responsable sénior de éxito de clientes, UpClear 

 

Cómo gestionar la reunión inicial cuando todos los equipos trabajan a distancia

Aparte de la primera reunión inicial celebrada a principios de marzo, todo el proyecto de implementación se llevó a cabo de forma remota.  Ambos equipos demostraron flexibilidad y agilidad para comunicarse de forma eficaz en todo momento, incluidos los usuarios finales, a los que se formó a todos en grandes sesiones de videoconferencia. 

«Creemos que UpClear’s solución BluePlanner es la opción perfecta para Blue Diamond Growers. La facilidad de uso y la rapidez de implementación fueron dos de las razones clave por las que BluePlanner fuera la opción más clara. Tres meses después de nuestra reunión inicial, ya estamos formando a nuestro equipo de ventas y a nuestros socios intermediarios, y estaremos «en marcha» en menos de seis meses. El apoyo que hemos recibido hasta ahora ha sido extraordinario, asesorándonos sobre las mejores prácticas en cada paso del camino.  Estamos seguros de que obtendremos resultados en una mejor planificación del ejercicio fiscal, en la visibilidad de los niveles de inversión y la rentabilidad de los clientes y, en última instancia, en la eficiencia comercial». 

-Corby Drewes, director sénior de Operaciones de Ventas de Blue Diamond Growers 

¿Qué viene después?? 

La implantación por parte de UpClear de BluePlanner con Blue Diamond Growers ha ha permitido al equipo a la fase operativa con Planning. Una vez ya finalizado, Blue Diamond va por buen camino hacia las siguientes fases de integración, liquidación y elaboración de informes analíticos sólidos. Tras celebrarlo con algunosartículos promocionales de marca compartida y unas cervezas traídas de todas partes del país, los equipos van por muy buen camino.