Testimonios de clientes

Blue Diamond Growers es un productor líder de almendras conocido por sus productos de alta calidad y sus sólidas relaciones con los minoristas. Para gestionar los gastos comerciales, optimizar las operaciones de ventas y mejorar la colaboración entre departamentos, Blue Diamond utiliza BluePlanner de UpClear BluePlanner de UpClear para la gestión de los ingresos brutos y netos.  

Principales retos a los que se enfrenta BluePlanner 

Antes de implantar BluePlanner, Blue Diamond Growers se enfrentaba a varios obstáculos en la gestión comercial y las operaciones de ventas, tales como:  

• La falta de datos centralizados, lo que hace que los equipos dependan de Excel y de herramientas sin conexión 

• Visibilidad y control limitados sobre las promociones comerciales y las deducciones 

• Comunicación fragmentada entre los equipos de ventas, finanzas y planificación de suministros 

• Dificultad para ofrecer información basada en datos que sirva de base para la toma de decisiones 

Cómo BluePlanner ha transformado las operaciones de ventas 

1. Flujos de trabajo de planificación y aprobación de promociones: BluePlanner permite a sus equipos realizar un seguimiento del volumen básico y del volumen incremental, del gasto previsto y del rendimiento. BluePlanner también facilita un mayor control financiero a través de los flujos de trabajo de aprobación. Blue Diamond Growers también ha logrado inversiones comerciales más estratégicas y basadas en datos, lo que ha reducido el riesgo de gastos no aprobados. 
    
2. Gestión de pagos y deducciones: La gestión de pagos y deducciones se ha vuelto más eficiente con BluePlanner, ya que la información sobre las deducciones procedente del proceso de aplicación de cobros se importa directamente a la plataforma para su conciliación y categorización. Las deducciones se analizan, se cotejan con las promociones previstas y se validan o se impugnan dentro del sistema, lo que garantiza un proceso estructurado y transparente. Además, toda la documentación de respaldo se almacena de forma centralizada, lo que elimina la necesidad de archivos físicos o digitales dispersos y mejora la accesibilidad para los equipos que gestionan el gasto comercial. 
    
3. Informes flexibles y basados en excepciones: los informes y paneles de control de BluePlanner mejoran la visibilidad entre los distintos equipos, proporcionando a la alta dirección información de alto nivel para la toma de decisiones estratégicas. Los equipos de operaciones de ventas y de finanzas se benefician de informes detallados sobre excepciones, lo que les permite realizar un seguimiento y resolver los problemas con mayor precisión. La facilidad para exportar datos también permite una integración perfecta con otros sistemas.  
    
4. Ampliación a otras funcionalidades de BluePlanner: Como ejemplo de la capacidad de BluePlanner para aportar valor añadido con el paso del tiempo, Blue Diamond ha dado prioridad a los trabajos para importar los datos de ventas minoristas de Circana a BluePlanner. Una vez implementada, esta integración proporcionará a las cuentas una visión más completa de la planificación, que incluirá referencias basadas en estadísticas junto con los datos aportados por los planificadores de demanda, con el fin de facilitar una mayor precisión en las previsiones y una mejor alineación con sus clientes minoristas. 
    
5. Integración y centralización de datos: Dado que BluePlanner está integrado con el ERP, otros sistemas interfuncionales y, próximamente, con las ventas minoristas reales, se ha convertido en un repositorio centralizado y estructurado de datos de clientes: ingresos, volumen, gastos comerciales y datos de promociones. 

Resultados clave e impacto en el negocio 

La implantación de BluePlanner ha aportado mejoras cuantificables en funciones empresariales clave. El seguimiento en tiempo real y los flujos de trabajo de aprobación han reforzado el control sobre el gasto en promociones comerciales. La resolución más rápida de las deducciones ha dado lugar a una gestión financiera más eficiente. Además, BluePlanner ha potenciado a los equipos de ventas al permitir que los representantes de campo verifiquen las inversiones en promociones comerciales con los minoristas, lo que ha dado lugar a una mejor toma de decisiones. La mejora de la colaboración entre los departamentos de ventas, finanzas y operaciones ha fomentado un flujo de trabajo más ágil y conectado. 

Consejos para empresas que no cuentan con un sistema de gestión comercial 

Según Alfred Dias, socio comercial de TI en Blue Diamond Growers: 

«Hay una diferencia abismal entre intentar hacerlo todo en Excel y utilizar un sistema integrado con controles incorporados». 

Para las empresas que aún dependen de las hojas de cálculo, la adopción de una solución de gestión comercial como BluePlanner puede mejorar notablemente la eficiencia, la precisión y el control. 

Perspectivas de futuro 

Blue Diamond tiene previsto ampliar aún más la integración de BluePlanner con nuevas fuentes de datos, reforzando así su papel como centro centralizado de gestión de ingresos, desde los brutos hasta los netos. A medida que la empresa siga creciendo, BluePlanner desempeñará un papel clave en la optimización de la planificación de ventas, el gasto comercial y la eficiencia operativa. 

Acerca de UpClear

UpClear ofrece soluciones de software que ayudan a las marcas de bienes de consumo a mejorar la gestión de los ingresos brutos y netos. Los departamentos de ventas, operaciones, finanzas y contabilidad de empresas en diferentes etapas de crecimiento utilizan la plataforma integrada BluePlanner de UpClear para la colaboración en la planificación, la visibilidad, la automatización y la inteligencia. Las funcionalidades para la planificación operativa anual, la planificación de cuentas y la ejecución les ayudan a gestionar las promociones, utilizar eficazmente los gastos comerciales y comprender su negocio de forma más exhaustiva. Esto les permite tener éxito en un panorama empresarial en rápida evolución.