Lala México, o Grupo Lala, es una de las mayores empresas lácteas del mundo. Fundado en 1949, el Grupo Lala —junto con sus filiales Borden, Lala US y Vigor— es la novena empresa láctea más grande del mundo. Entre sus productos se incluyen leche, zumos, nata, postres, queso, yogur y mantequilla. Los ingresos del Grupo Lala superaron los 3.6 mil millones de dólares en 2019. Dada esta envergadura y el volumen de gasto en promoción comercial, las capacidades de planificación que ofrece una solución de gestión de promociones comerciales (TPM) son fundamentales.
La complejidad del mercado de Lala —628 000 tiendas y más de 170 centros de distribución— y sus objetivos financieros con vocación internacional exigían unas capacidades de planificación exhaustivas. Dada su envergadura, en un principio se barajó la posibilidad de recurrir a proveedores especializados en grandes empresas a la hora de buscar una solución. Sin embargo, esta línea de actuación cambió tras identificar la necesidad de contar con un producto más ágil y una estrategia de implementación e integración a medida.
Tras un proceso de selección, UpClear fue elegida como socio de TPM de Lala México. UpClear ha colaborado con Lala como
Llevamos más de seis años como proveedor de TPM en Estados Unidos y nos hacía mucha ilusión consolidar esta relación mediante nuestra expansión al mercado mexicano.
Para Lala, había una serie de áreas clave en las que centrarse, siendo la primera de ellas garantizar la existencia de un sistema sólido que facilitara una comunicación ágil y precisa en toda la empresa para optimizar el análisis y la elaboración de informes. El valor fundamental que BluePlanner aporta a Lala son los datos de campo y de tienda. Estos datos proporcionan visibilidad sobre el rendimiento de los productos en todos los niveles de ventas, especialmente en una estructura de clientes compleja y con un gran número de distribuidores. BluePlanner puede ofrecer estos resultados gracias a nuestros 15 años de experiencia con clientes del sector de bienes de consumo, algunos de los cuales pertenecen al sector lácteo o presentan características de mercado similares.
El Grupo Lala comenta lo siguiente sobre su experiencia con BluePlanner:«Poder realizar un seguimiento automatizado, preciso y puntual de los costes y el rendimiento de las promociones ha supuesto una gran diferencia en nuestros procesos, ya que ha aumentado la rapidez de ejecución, la eficiencia y la capacidad de analizar los resultados de nuestras actividades de promoción comercial. El equipo y la solución de UpClear han sido un gran activo para nuestro éxito y nuestro crecimiento».
UpClear apuesta por una colaboración a largo plazo, ya que ayudamos a Lala a orientarse en este complejo mercado y en sus redes de distribución. Nuestra presencia local en Ciudad de México nos permite ofrecer un servicio de primera clase, gracias a nuestra proximidad y a nuestro conocimiento de las necesidades del mercado local.
UpClear provides software solutions that help Consumer Goods brands improve Gross-to-Net Revenue Management. Companies in different stages of growth use UpClear’s integrated & collaborative platform – BluePlanner – for forecasting, visibility, automation, and intelligence. Capabilities for Annual Operating Planning, Account Planning, and Execution help cross-functional teams manage pricing, terms, & promotions, use trade spending effectively, and understand their business more comprehensively. This helps them succeed in a rapidly changing business landscape.
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