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Jean Hong Promoted to Lead New “Client Services” Team in North America

Throughout UpClear’s history, there have been several evolutions of teams within the organization. The latest change addresses the structure of our client-facing teams in North America: Client Delivery, and Client Success.

These two groups have been combined to form North America “Client Services.” Jean Hong has been promoted to Senior Director and leads this team. An industry veteran, Jean joined UpClear in 2022, bringing a wealth of CPG practitioner experience from work at Dannon, Unilever, Nestle Nutrition, Nielsen, Trax Retail, and SymphonyAI.

Jean and her deputies collaborate with UpClear’s clients to maximize the value of BluePlanner, enabling them to gain deeper insights into business performance and improve gross-to-net revenue management.

“I’m excited to work with this dedicated, talented team as we focus on what matters most: ensuring smooth onboarding, delivering exceptional value throughout the customer journey, and building lasting relationships that drive client loyalty and retention.”

– Jean Hong, Client Services Senior Director

Acerca de UpClear

UpClear ofrece soluciones de software que ayudan a las marcas de bienes de consumo a mejorar la gestión de los ingresos brutos y netos. Los departamentos de ventas, operaciones, finanzas y contabilidad de empresas en diferentes etapas de crecimiento utilizan la plataforma integrada BluePlanner de UpClear para la colaboración en la planificación, la visibilidad, la automatización y la inteligencia. Las funcionalidades para la planificación operativa anual, la planificación de cuentas y la ejecución les ayudan a gestionar las promociones, utilizar eficazmente los gastos comerciales y comprender su negocio de forma más exhaustiva. Esto les permite tener éxito en un panorama empresarial en rápida evolución.

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