Nature’s Bakery, cliente de UpClear desde 2017, se ha actualizado a la última versión de la plataforma SaaS —BluePlanner 5— para aprovechar las nuevas funciones, la integración de datos, los análisis avanzados y la funcionalidad mejorada de planificación de ventas indirectas.Nature’s Bakery elabora aperitivos de origen vegetal, sin frutos secos y sin lácteos. Nature’s Bakery, una de las marcas de más rápido crecimiento en su categoría, fue adquirida en 2019 por Mars Inc., la empresa familiar global dedicada a los snacks y la alimentación.
La adquisición por parte de Mars Inc. supuso un nuevo capítulo para Nature’s Bakery. Como parte de esta nueva etapa, Nature’s Bakery contrató a UpClear para que le ayudara a revisar su implementación de la gestión de promociones comerciales (TPM). Aunque se hacía un uso extensivo de las funciones de planificación de promociones de BluePlanner, el equipo de Nature’s Bakery sabía que había otros elementos de la solución que no se habían seleccionado cuando empezaron a utilizar el sistema, y que existían varios puntos débiles en su proceso empresarial que deseaban superar.
A medida que avanzaba el diálogo, surgieron varios retos que había que abordar en el proyecto. En primer lugar, la adquisición había introducido nuevas normas y procesos empresariales exigidos por la nueva empresa matriz, que sustituían a los procesos internos preexistentes. Además, la empresa de aperitivos saludables contaba con recursos informáticos limitados debido a otros proyectos en marcha. Ambos factores aumentaron la complejidad de la ejecución del proyecto.
Coincidiendo con el cambio de estrategia de Nature’s Bakery, encaminada a un mayor aprovechamiento de la gestión de promociones comerciales, UpClear lanzó BluePlanner 5, la última versión de la solución de planificación de ventas y gestión del gasto comercial para marcas de bienes de consumo.
Los equipos de UpClear y Nature’s Bakery trabajaron con ahínco para que el proceso de actualización fuera lo más fluido posible. Una vez finalizado, el equipo de Nature’s Bakery ya utiliza interfaces y funcionalidades de planificación nuevas y mejoradas, incluido un modelo actualizado de planificación para distribuidores y minoristas indirectos. Además, han ampliado el uso del sistema para incluir el módulo de pagos, con el fin de gestionar las deducciones. Y tan importantes como las funcionalidades son las mejoras introducidas en la gestión de datos. Antes del proyecto, el equipo de Nature’s Bakery solo utilizaba la herramienta de carga de la plataforma de BluePlanner; no existía ninguna integración automatizada. La incorporación de UpClear Data Services ha automatizado el intercambio de datos entre su sistema de planificación de recursos empresariales (ERP) y BluePlanner.
El proceso de actualización ha aportado importantes beneficios a Nature’s Bakery. Ahora, Data Services carga automáticamente los datos transaccionales, como los envíos y las deducciones. El uso del módulo de pagos aporta estructura al proceso empresarial y ofrece un nivel de detalle del que no disponían cuando se limitaban a clasificar las deducciones en sus cuentas del libro mayor.
Todo ello permite a la marca de aperitivos acceder más rápidamente a datos más detallados y útiles, así como obtener una visión global del rendimiento de la empresa.
Sossi Badalian, directora financiera comercial de Nature’s Bakery, afirma:
«Durante todo este año he estado elaborando informes comerciales a partir del sistema ERP, reuniendo los datos poco a poco. Ha sido una tarea realmente complicada. Estoy muy ilusionado con este relanzamiento de BluePlanner, que nos permitirá tener todo en BluePlanner y generar informes de ventas y comerciales de una sola vez».
Nature’s Bakery ha experimentado un enorme crecimiento a lo largo de los años de colaboración con UpClear. Durante ese tiempo, Nature’s Bakery ha ampliado su capacidad para hacer frente a los retos que conlleva ese crecimiento adicional. La reducción de las tareas manuales de gestión de datos permite una mayor eficiencia. Ahora, equipada con la última tecnología de BluePlanner, Nature’s Bakery puede disfrutar de una visibilidad completa del gasto comercial, las promociones y el rendimiento de los clientes.
UpClear ofrece soluciones de software que ayudan a las marcas de bienes de consumo a mejorar la gestión de los ingresos brutos y netos. Empresas en diferentes etapas de crecimiento utilizan la plataforma integrada y colaborativade UpClear —BluePlanner— para la previsión, la visibilidad, la automatización y la inteligencia. Las funciones de planificación operativa anual, planificación de cuentas y ejecución ayudan a los equipos multifuncionales a gestionar los precios, las condiciones y las promociones, a utilizar eficazmente los gastos comerciales y a comprender su negocio de forma más exhaustiva. Esto les ayuda a tener éxito en un panorama empresarial en rápida evolución.
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