Cada año, Consumer Goods Technology organiza «Analytics Unite», una cumbre centrada en el análisis avanzado, el aprendizaje automático y la ciencia de datos para marcas de bienes de consumo. Siguiendo la línea de presentaciones anteriores, UpClear organizó el RGM Share Group para esta conferencia. Puedes ver el vídeo completo debajo de esta introducción.
El Share Group se centró en cómo aprovechar el análisis avanzado y el aprendizaje automático, concretamente en el contexto del desarrollo de una hoja de ruta de RGM. A Gabriele Plate, directora de Éxito del Cliente de UpClear para EMEA, se unieron varios líderes de opinión de entre los clientes: Martin Dally, director comercial de finanzas de Perfetti Van Melle USA; Dave Jackson, responsable de gestión de ingresos netos de Ferrero UK; y Adam Booth, científico de datos principal de la empresa colaboradora Atheon Analytics.
«A la hora de prepararse para el futuro de los negocios, incorporar análisis avanzados y aprendizaje automático en las plataformas de gestión de ingresos y optimización comercial puede resultar una tarea abrumadora. De hecho, un tercio de los miembros del grupo de trabajo señalaron durante Analytics Unite 2021 que aún no han iniciado su proceso de transformación mediante un programa de RGM. Por eso es fundamental que socios del sector como UpClear compartan su experiencia adquirida al trabajar con marcas de todos los tamaños. Al desarrollar un marco con casos de uso claros, casos de éxito y elementos clave para el aprovechamiento de los datos, los miembros del grupo pueden poner en marcha sus programas de transformación y encaminarse hacia la mejora continua, tal y como mencionaron el 8 % de sus homólogos durante la reunión.» – Alarice Rajagopal, editora sénior de CGT
Dave Jackson, director de gestión de ingresos netos de Ferrero Reino Unido
«Ellos (UpClear) son auténticos socios en nuestro negocio y en nuestra estrategia de crecimiento»
«La facilidad de uso y la interfaz de usuario de una herramienta pueden determinar su éxito o su fracaso a la hora de que los usuarios la adopten»
Martin Dally, director comercial de finanzas de Perfetti Van Melle EE. UU.
«Nosotros (Perfetti Van Melle) contamos con una herramienta de previsión independiente, pero también disponemos de BluePlanner, que está integrada. Creo que, a medida que hemos ido explicando en toda la empresa en qué consiste y qué capacidades y análisis ofrece, la gente tiende a alternar entre ambas… pero creo que estamos viendo rápidamente cómo la herramienta más ágil, con los mejores datos analíticos, se está convirtiendo en la herramienta predominante que utilizamos».
Adam Booth, científico de datos jefe, Atheon Analytics
A la pregunta «¿Ve algún reto a la hora de que los usuarios finales adopten herramientas de análisis más avanzadas?»,
respondió: «Creo que es una combinación de factores, y tiene que ver con la forma de presentarla, que es donde entra en juego Blueplanner y donde ofrece una ventaja real al integrarse en un proceso ya establecido, en lugar de ser una herramienta adicional independiente que añade otro paso a un reto empresarial complejo. Proporcionar el nivel adecuado de información con el nivel adecuado de explicación en el momento oportuno del proceso es realmente clave para que la herramienta se adopte y la gente la utilice».
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